Perguntas Frequentes | SATA4Agents

Como é cobrada a taxa de No-show / Penalidade?

Como posso corrigir o nome de um passageiro?

Sou um Agente com GDS Amadeus. Em que situações poderei emitir um EMD (Electronic Miscellaneous Document)?

Sou um Agente com GDS Galileo. Em que situações poderei emitir um EMD (Electronic Miscellaneous Document)?

Como coloco o meu PIN/Utilizador nas reservas?

Com quanto tempo de antecedência deve o passageiro comparecer no Aeroporto?

Quais os códigos utilizados nos serviços especiais/adicionais – SSR?

Início de viagem como bebé e regresso como criança. Como se processa a emissão?

Qual o número mínimo de passageiros nos grupos?

Posso reservar grupos na SATA, envolvendo voos na TAP?

Qual a razão do site da SATA apresentar tarifas inferiores às tarifas oferecidas nos grupos?

Qual o intuito dos alertas de SSR numa reserva de grupo?